Política de Devolución

Políticas de Devoluciones

1. Devoluciones por falla: Solo aceptamos devoluciones en caso de fallas o defectos del producto. Si tu cartera presenta algún problema, por favor contáctanos dentro de las 12 horas posteriores a la recepción para coordinar la devolución, pasado ese plazo NO HAY DEVOLUCIONES.

2. Condiciones: El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso y en su empaque original.

3. Proceso: Para iniciar un reclamo por falla, por favor envíanos un correo con los detalles del problema y fotos del producto, podes hacerlo desde el apartado en la pagina de "Contacto". En caso de gestionarse, se hace el cambio mediante Andreani.

4. No aceptamos devoluciones ni cambios por motivos de descontento o cambio de opinión. Te recordamos que todas nuestras publicaciones incluyen las medidas detalladas para ayudarte a tomar una decisión informada.

Para más información, no dudes en contactarnos.